一般產(chǎn)品質(zhì)量檢測實驗室管理要求:
ISO/IEC 17025對實驗室管理的要求涵蓋組織、管理體系、文件控制、要求、標(biāo)書和合同的評審、檢測和校準(zhǔn)的分包、服務(wù)和供應(yīng)品的采購、服務(wù)客戶、投訴、改進、糾正措施、預(yù)防措施、記錄的控制、內(nèi)部審核、管理評審共15個要素。ISO/IEC 17025:2005版在組織上,新準(zhǔn)則明確了各崗位人員的職責(zé),特別是強調(diào)最高管理者應(yīng)親自參與管理。要求有技術(shù)主管,全面負責(zé)技術(shù)運作和提供確保實驗室運作質(zhì)量所需的資源;要求指定一名質(zhì)量負責(zé)人,有明確的職責(zé)和權(quán)力保證質(zhì)量管理體系在任何時候都能有效運行;要求指定最高管理者、技術(shù)負責(zé)人等關(guān)鍵人物的代理人。管理體系及文件控制方面,要求實驗室建立、實施和保持與活動范圍相適應(yīng)的管理體系,并將政策、制度、程序和指導(dǎo)書等形成文件,且所有文件均應(yīng)有唯一性標(biāo)識,建立管理體系文件的修訂狀態(tài)和發(fā)放控制清單等檔案,確保使用最新有效的文件。實施層面,要求實驗室能夠利用質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和管理評審等持續(xù)改進管理體系的有效性,并有切實有效的糾正措施和預(yù)防措施;要求實驗室有保持各項質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的程序,各項觀察結(jié)果、數(shù)據(jù)和計算都應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)生的當(dāng)時予以記錄,修正時只能劃改,不可涂改;要求實驗室按預(yù)定的日程表和程序由質(zhì)量負責(zé)人負責(zé)定期組織內(nèi)審,內(nèi)審計劃應(yīng)包括管理體系的全部要素,確保實驗室運作持續(xù)符合管理體系的要求。
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